Dolap Uygulamasında Komisyon Kesintisi Sonrası Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi

Dolap uygulaması üzerinden bugün 200 TL’ye bir ürün sattım. Satış sonrası komisyon kesintisinden sonra hesabıma 170 TL geçmesi gerekirken, hesabıma sadece 74 TL yatırıldı ve aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir ek ücret veya ek kesinti bilgisi görmediğim için bu tutarın neden bu kadar düşük yattığını anlayamıyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de platforma olan güvenimi sarsıyor.

Eksik yatırılan tutarın incelenmesini, yanlış bir kesinti yapıldıysa kalan bakiyenin hesabıma yatırılmasını ve yapılan kesintilerle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.