Digiturk İnternet Ve Lig TV Kurulumunun İki Ayda Gerçekleşmemesi

Digitürkburada.com.tr üzerinden önce 24 Haziran 2026 tarihinde eşim adına, ardından 1 Ağustos 2026 tarihinde kendi adıma Balıkesir Burhaniye’deki adresimiz için ev interneti ve Lig TV içeren paket başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Digiturk’ten “Paket ve Kampanya Onayınız Alınmıştır” şeklinde onay da aldım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılmadı.

Bu süreçte defalarca, 20’den fazla kez 0212 986 08 38 numaralı telefonu aradım. Her seferinde başvurularımızın devam ettiği ve kurulum için aranacağımız söylendi fakat ne kurulum ekibi geldi ne de randevu için geri dönüş yapıldı. Kurulumun yapılmadığını belirterek başvuruların iptal edilmesini ve başka bir Digiturk bayisinden yeniden başvuru yapacağımı da ifade ettim, buna rağmen iptal de gerçekleştirilmedi.

Lig başladı, kampanya kapsamında internet ve Lig TV hizmetini kullanmam gerekirken halen kurulum yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Digiturk’ün, hem eşimin hem de benim adıma yapılan başvuruları derhal inceleyip kurulumun acilen yapılmasını, eğer bu mümkün değilse başvuruların ve doğabilecek tüm taahhütlerin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.