VakıfBank İnegöl Şubesinde Sigorta Poliçelerimin İptali İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor
Bursa İnegöl VakıfBank şubesine bağlı olarak konut sigortası ve zorunlu deprem sigortası poliçelerimle ilgili 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma geri dönüş yapılması için talep oluşturdum, buna rağmen yine kimse beni aramadı.
VakıfBank tarafından aranarak 399727116 numaralı konut sigortası poliçemin ve 399726345 numaralı zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Günlerdir ulaşamamak ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamak beni mağdur ediyor. Konu hakkında en kısa sürede aranarak gerekli iptallerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma bugün bankadan dönüş sağlandı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız.


