Aynı Kredilere Mükerrer Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Suat
05 Aralık 2025 15:30
468
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemal sonucu yetersiz buldu
VakıfBank İhtiyaç Kredilerimde İznim Olmadan Sigorta Kesintisi Yapılması Ve Mağduriyetim
Kemal
16 Aralık 2025 10:38
235VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen tarafımdan sigorta poliçesi komisyonu adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan bu sigortaların tarafıma yüklenmesi ve kredi tutarları içinden otomatik olarak tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Özellikle 30.03.2024 tarihinden itibaren kullandığım kredilerde sırasıyla 30.03.2024, 26.04.2024, 01.05.2024, 12.05.2024, 14.08.2024, 13.09.2024, 15.11.2024, 12.03.2025 ve 23.07.2025 tarihlerindeki ihtiyaç kredilerimde sigorta poliçesi komisyonu kesintileri yapılmıştır. Tüm bu kredilerde, sigorta yapılacağına, ücret alınacağına veya bu tutarların zorunlu olduğuna dair bana net bir bilgilendirme yapılmadı ve açık rızam alınmadı.
Bu durum üzerine VakıfBank’a dilekçe ile başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir cevap iletilmedi. Hem iznim dışında kesinti yapılması hem de başvuruma henüz dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet yaşamaktayım.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredilerimden kesilen tüm sigorta poliçesi komisyon tutarlarının tek tek incelenmesini ve iznim olmadan tahsil edilen tüm sigorta bedellerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kullanılacak kredilerde, sigorta ve benzeri tüm ek ürünler için açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını ve onayım olmadan hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını istiyorum.
16 Aralık 2025 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kemal
16 Aralık 2025 13:49
Benzer Şikayetler
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredimde Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Mağduriyet Yaşadım
Hikmet
07 Ekim 2025 20:19
96107.10.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarından 9.705 TL “hayat sigortası” ve 11.340 TL “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin detaylarını incelediğimde, onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tür ücretlerin tah...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintisi
Serdar
21 Kasım 2025 11:39
47520.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hiçbir şekilde açık onayım alınmadan, tarafıma 5.000 TL tutarında sigorta yapılmış ve hesabımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu sırasında sigorta ile ilgili herhangi bir bilg...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Mağduriyetim
Mert
22 Kasım 2025 15:35
74116.11.2025 günü VakıfBank’tan kullandığım 250.000₺ ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan kredi hayat sigortası ücreti tarafımdan kesildiğini fark ettim. Hesabımdan 6.276,35 TL tutarında hayat sigortası adı altında kesinti yapılmış, bunun dışında 7.500 TL tutarında sigorta poliçesi tah...
Çayan sonuçtan memnun değil
VakıfBank Kredimde Onaysız Sigorta Ve Tahsis Ücreti Kesintisi
Çayan
24 Kasım 2025 22:39
66624 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 12.500 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı ve 1.495 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem sonrasında dekont ve hesap h...
Video Şikayetler
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
100
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.165
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
633
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
216
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
135
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.660
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
234
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
856
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
480
-
![ikon]()
Gümüş
93
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.483
-
![ikon]()
Hesap Açma
331
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
571
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
450
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.405
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.666
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
365
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.671
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.562
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
182
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
545
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.356
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.621
-
![ikon]()
Platinum
849
-
![ikon]()
Pos
527
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.397
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.228
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
337
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
553
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
128
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
188
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
390
-
![ikon]()
Worldcard
1.611
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
490
Yorumlar