Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Kredilere Mükerrer Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti

5 Aralık 2025 15:30474
Suat'ın Teşekkür Mesajı
İade çok kısa sürede gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim Saygılarımla

VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla farklı zamanlarda kullandığım ihtiyaç kredilerime ilişkin olarak, her biri için kredili hayat sigortası kesilmiş olmasına rağmen, sonradan aynı krediler için ilave sigorta poliçeleri düzenlendiğini fark ettim. Elimdeki belgelere göre bu ek poliçelerden biri 28.10.2025, diğeri 01.12.2025, diğeri ise 04.12.2025 tarihlidir ve bu tarihlerde tarafımdan ayrıca bir talep ya da onay verilmemiştir.

Söz konusu üç poliçe için sırasıyla 1.250 TL, 3.500 TL ve 12.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir prim tahsilatı yapılmıştır. Oysa aynı krediler için daha önce zaten kredili hayat sigortası ücreti kesilmiş ve bu konuda bana ek bir zorunlu sigorta olacağı bilgisi verilmemiştir. Bu nedenle bu ek poliçelerin aynı kredi için mükerrer ve haksız kesinti niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, ihtiyaç kredilerim için sonradan kesilen bu 3 adet ilave sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçelere ait 1.250 TL, 3.500 TL ve 12.500 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ücret iadesinin de en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

5 Aralık 2025 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Suat
8 Aralık 2025 10:15

İade çok kısa sürede gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Mağduriyetim

22 Kasım 2025 15:35742

16.11.2025 günü VakıfBank’tan kullandığım 250.000₺ ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan kredi hayat sigo...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

1 Aralık 2025 10:54491

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...

5
Çözüldü

Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçeleri İçin İade Talebim Karşılanmadı

4 Eylül 2025 20:09755

17.08.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi ku...

Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti

2 Aralık 2025 16:36976

27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte VakıfBank ...

1 Yorum

Krediyle Birlikte Zorunlu Olmayan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşadım

1 Aralık 2025 11:23701

VakıfBank’tan 01.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredi tutarı üzerinden iki ayrı sigorta kesinti...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri