VakıfBank Hisse Senedi Hesabındaki Blokeyi Şube Ziyareti Olmadan Kaldırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır bloke bulunmaktadır ve bu nedenle hiçbir şekilde hisse senedi alımı yapamıyorum. Hesabımdaki bu kısıtlama yatırım işlemlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Konu hakkında bilgi almak için banka ile görüştüğümde, tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çalışma koşullarım nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gidemiyorum, bu yüzden sorunumu çözemiyorum ve blokem devam ediyor.
VakıfBank’tan, hisse senedi hesabımdaki blokeyi inceleyip, mümkünse uzaktan veya telefon/online bankacılık üzerinden gerekli teyitleri alarak kaldırmasını ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler




