Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Hisse Senedi Hesabındaki Blokeyi Şube Ziyareti Olmadan Kaldırma İsteği

25 Ocak 09:35597
Müşerref'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır bloke bulunmaktadır ve bu nedenle hiçbir şekilde hisse senedi alımı yapamıyorum. Hesabımdaki bu kısıtlama yatırım işlemlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Konu hakkında bilgi almak için banka ile görüştüğümde, tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çalışma koşullarım nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gidemiyorum, bu yüzden sorunumu çözemiyorum ve blokem devam ediyor.

VakıfBank’tan, hisse senedi hesabımdaki blokeyi inceleyip, mümkünse uzaktan veya telefon/online bankacılık üzerinden gerekli teyitleri alarak kaldırmasını ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Müşerref
4 Şubat 11:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yatırım Hesabımda Sebepsiz Bloke Sorunu Ve Erişim Engeli

7 Kasım 2025 09:252.401

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Hisse senedi satışı yaptıktan sonra tutarı norma...

1 Destek

VakıfBank Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme

5 Ağustos 2025 23:592.348

1 gündür VakıfBank vadesiz hesabımda “riskli işlem” nedeniyle bloke bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya ça...

Gerekçesiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ağustos 2025 14:593.817

VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gö...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri