Acil Kargom 2 Gündür Görünür, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

Bir Günde Kargo ile beklediğim gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 gündür kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Şirketi telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor.

Elimdeki 5606*******11 numaralı kargo takip numarası ile sistem üzerinden sorgulama yaptığımda da hata alıyorum, bu nedenle kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Günlerdir gelmesini bekliyorum ancak ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Kağıthane adresime gelen bu kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.