Armani Gözlüğümde Çizik: Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

13.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sunglass Hut mağazasından Armani ea2162 blok mt gry model gözlük satın aldım. Gözlüğü alalı çok kısa bir süre olmasına ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen camında çizik oluştu. Henüz doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gittiğimde, bunun garanti kapsamında olmayacağı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Bu kadar kaliteli ve bilinen bir markanın, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bir cam çizik probleminde garanti kapsamında destek olmaması açıkçası kabul edilebilir değil.

Henüz neredeyse hiç kullanamadığım bu gözlük için, Armani markasının devreye girerek ürünün değişimini sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu durumun marka tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.