to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank HGS İptalinden Sonra 470 TL İadesi Gecikmesi
VakıfBank’taki HGS ürünümü 18 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal esnasında HGS etiketimde 470 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, verilen bilgiye rağmen bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte herhangi bir ek bilgilendirme veya gerekçe de tarafıma iletilmedi.
HGS iptali sonrası kalan 470 TL bakiyemin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
