to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen PUBG Hesabı İçin Ücret İadesi Talebi
İtem Satış üzerinden 04.07.2026 tarihinde saat 23:14 civarında PUBG random hesap satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 57 TL olarak Money Kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden sonra bırakın hesaba girmeyi, sistemde “hesap yok” şeklinde uyarı alıyorum ve ortada teslim edilmiş bir hesap bulunmuyor.
Durumu site yetkililerine ilettiğimde sadece “aleykümselam, mail üzerinden giriş yapınız” şeklinde kısa bir yanıt verildi. Zaten mail üzerinden giriş yapılamadığını belirtmeme rağmen bu aşamadan sonra herhangi bir dönüş yapmadılar ve sorun çözülmedi.
Ortada teslim edilmeyen bir ürün ve karşılığında ödenmiş bir ücret olduğu için mağdur oldum. Bu nedenle, satın aldığım PUBG random hesabı için ödediğim yaklaşık 57 TL tutarındaki ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili Aslan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
