VakıfBank Hesabından İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve 450 TL İadesi Talebi
24.02.2026 tarihinde saat 08:38’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, yurt dışı bir işlem olarak “plan Pro london GB” isminde 450 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu ismi taşıyan herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kartıma bağlı bir kayıtlı ödeme bulunmamaktadır. Telefonumda kartım yüklü değil, sadece normal faturamı ödüyorum ve bunun dışında hiçbir düzenli ödeme ya da üyelik tanımlı değil.
VakıfBank ile görüştüğümde, benden habersiz gerçekleşen bu işleme rağmen bir yerde üyeliğim olduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak böyle bir üyeliğim kesinlikle yok. Buna rağmen olumsuz dönüş alacağım söyleniyor, bu durum kabul edilebilir değil.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 450 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













