VakıfBank Hesabımı Yurt Dışı Kullanmamalısın
VakıfBank'ın ATM kartı ile tüm dünyada para çekebileceğinize dair sözüne güvenerek açtığımız hesapla yurt dışında para çekemiyoruz. Bankamatik kartı verilmiyor, şube para çıkışına izin vermiyor. Tl, Euro ya da Dolar olarak para çekme imkanı sağlanmıyor. 16 yaşındaki çocuğumuzu Avusturya'da parasız bıraktık. Bu duruma güvenerek yola çıkmayın, mağdur olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ilgisiz bir tutumla karşılaştım; sorunumu anlatmama rağmen, yanındakiyle sohbet eden ve işini ciddiye almayan personellerle muhatap oldum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Standart cevap yaz gönder. Müşteri hizmetlerinden cevap verebilecek kapasite yok. Kayıt açtık donen yok. Kayıtın aciliyeti için bir kayıt daha açtılar yine dönen yok. Sana soruyorum arkadaşım bu konuyla ilgili ne yaptınız
Konu ile ilgili olarak duyarsızsınız ki CİMER'e şikayet etmek zorunda kaldım. Arama tenezzülünde bile bulunmuyorsunuz.







