to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında VakıfBank mobil bankacılık hesabım üzerinden, kendini VakıfBank personeli olarak tanıtan şahıslar tarafından yanıltıldım. Şahsın tüm kişisel bilgilerimi bilerek bana 0 faizli kredi teklifinde bulunması üzerine, hesabımdan 350.000 TL kredi çekildi ve bu tutarın 100.000 TL’si bir kez, ardından 100.000 TL daha olmak üzere toplam 200.000 TL farklı hesaplara aktarıldı. Bana, 200.000 TL’lik borcun geri iade edileceği, 150.000 TL’nin ise 0 faizle hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, ikinci havale işlemi benim tarafımdan yapılmadığı halde para yine de karşı tarafın hesabına geçti.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma bloke konulmasını talep ettim. Ancak işlemlerden biri görüşmeden önce, diğeri ise görüşmeden sonra gerçekleşmişti. Banka bu süreçte bana hiçbir güvenlik uyarısı, SMS veya bildirim göndermedi; şüpheli işlem bildirimi yapılmadı. Hesabımın müşteri numarası son 4 hanesi: 8104.
VakıfBank’ın güvenlik önlemlerini artırmasını ve mağduriyetimin giderilerek yapılan işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
04/08/2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başında, 25.000 TL’ye bloke konulacağı tarafıma bildirildi. Ancak, sonrasında VakıfBank; bilgim ve onayım dışında, bloke edilen hesabımdan bu tutarı –50.000 TL bakiyeli ek hesabıma transfer etti ve işlem sonucunda 11.790 ...
07/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan gece 23.01’de “kovan işlemi” adı altında 314.000.067,84 TL tutarında para çekilmiş ve günlük 177,47 TL gibi komik bir faiz ücreti gösterilerek hesabıma bloke konulmuştur. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve...
23.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 T...
VakıfBank güvenlik açığı dolayısıyla mağdur oldum. 23.08.2024 tarihinde şüphelendiğim bir telefon numarası tarafından arandım (08506400168_58). Arayan kişi faizsiz kredi kullanımı hakkında bilgi vermek istedi. Elinde bütün kredi kartı, maaş kartı ve diğer VakıfBank bilgilerim mevcut olan kişi tarafı...
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
Yorumlar