to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımda Tekrarlayan Blokeler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
VakıfBank’ta bulunan hesabıma 17.02.2026 tarihinde belirli türde yaptığım işlemler sonrasında tekrar tekrar bloke konuluyor. Her seferinde hesabıma erişimim kısıtlanıyor ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, telefondan ya da uzaktan hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bu durum süreklilik kazandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Bursa Cumhuriyet Şubesi’ne bağlı, IBAN/hesap numarası 950001500158007299696372 olan hesabımdaki bu blokenin kalıcı olarak kaldırılmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
