to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank hesabımdaki bloke kaldırıldı; ancak hesabımda bulunan bakiyenin bir kısmı hâlâ blokeli görünmeye devam ediyor. Bloke kaldırıldıktan sonra bir süre bakiyemi normal şekilde kullanabildim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 42.473 TL’lik kısmın yeniden blokede kaldığını fark ettim.
Bu durum üzerine VakıfBank Gürsu şubesine gittim. Şubedeki görevli bazı işlemler yaptı, benimle birlikte bir dilekçe dolduruldu ve konunun dolandırıcılık şüphesiyle ilgili bir birime iletildiği, gün içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve blokeli bakiye hâlâ kullanıma açılmadı.
Herhangi bir resmi bilgi, belge ya da net bir açıklama yapılmadan, dolandırıcılık şüphesi gerekçesiyle paramın bir kısmının blokede tutulması ve söz verilen sürede bana dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımdaki 42.473 TL’lik tutarın neden blokede olduğunun, varsa dolandırıcılık şüphesiyle bağlantısı da açıklanarak yazılı ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yasal bir engel yoksa blokenin derhal kaldırılarak bakiyemin tamamen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda param bulunmasına rağmen internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin “güvenlik sebebiyle” konulduğu söylendi an...
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Hesabımda neden bloke olduğunu anlayamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını, ancak blokenin neden konulduğ...
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesap bakiyeme erişemiyorum. Hesap blokesi nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım, tarafıma “fake ya...
VakıfBank’ta bulunan kumbara hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir açıklama alamadım ve sorunum çözül...
VakıfBank’ta bulunan banka hesabıma 19 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 22 Aralık’ta ilgili kuruluşa gerekli işlemleri yaptırarak blokenin kaldırılması sağlandı, ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Gece yarısı hesabıma anında bloke koy...
Yorumlar