Çocuk Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Admiral Otelinde Tatil Kabusu

Ben yıllardır Crystal otellerinde konaklayan biri olarak ve ısrarla Aqua’sının hizmetlerinden dolayı Admiral’ı seçerek yanlış yaptım. 3 gece 4 gün boyunca zevk almayarak oturduk. Hele oyun alanını kaç kez uyardım, çocuğum dışarı çıktı, iyi ki oradaydım. Çocuklar içeride vuruyor, birincilerine m***** isimli arkadaş orada bakıyor, sadece yapmayın diye ben uyardım. Sürgülü otomatik kapıyı açıp kapatıyor, parmakları sıkışacak uyarı yok, sadece boş boş bakıyor. O kadar çocuk var ki kapıda bir çalışan, içeride bir çalışan yetişemez, imkansız. Kapı bozukmuş, yapılmıyor dediler. Herkes girip çıkıyor. Merhaba, geçen yıl 2025 yılında Admiral otelde rezervasyon yaptırdık, arkadaşlarımla birlikte kapıya kadar gelip otel çok kalabalık diye Prestij Elite transfer sağlandı. Prestij Elite’te 2 kez konakladığımız için 2 saat yolu kabul edip gittik. 2026 Mayıs ayında 16‑19 Mayıs için yine Admiral rezervasyon yaptırdım. 2023’te konakladığımızda çok memnun kalmıştık; Aqua’sının hizmetinden yine oteldeki tadilat süresinden dolayı eski müşterisiniz, sizi daha iyi bir tesise geçirelim diyerek family geçirdiler. Biz de daha iyi diye kabul ettik ama alakası yok; 3 kaydıraktan ibaret. Ben Admiral Aqua’sını çocuklarım için tercih etmiştim. Sonra memnun kalmadığımı söylediğimde Admiral Genel Müdürü aradı, sizi 2 gece misafir edelim diye. 1 gece parasını da biz ödedik, 3 gece kalalım dedik çünkü tadı damağımızda kalmıştı. 2023’te Genel Müdüre dedim, hatta yine aynı olumsuzlukları yaşamak istemiyorum, başka bir tesiste telafi edilsin diye, ama ısrar edildi, olumsuz bir şey olmayacak diye. Buraya başka bir otelden geçtik; o kadar beklentimiz yüksekti ki çok memnun kalacağımıza inandım. Odamız öğle yemeğinden sonra verildi, aile odasıydı; daha önce konakladığımız için jest oluyormuş ama eski bir oda yenilenmemiş, çok önemli değil. Minibüse plastik şişeli ürünler, kettle, çay, kahve seti yok. Garsonlar masalara "Bir şey içer misiniz?" diye sormuyor, "Kolay gelsin" diyor, "Sağ ol" demiyor, yüzleri asık. Çocuğum oyun alanı istedi, kapısı açık, imza atıp bıraktım, çıkmasın dışarıya yalnız dedim ama güvenemedim. Yakın bir yerde gözlemledim, tüm çocuklar çıkabiliyor; benimkide çıktı, hiç orada oturan kızın umurunda olmadı, gidip söyledim, kapı arızalı, yapılmıyor dedi. Çocuk bu istiyor, oyun alanını bıraksam da yakında oturup bekledim, yine çıkarsa diye. Çocuklu aileler çocuklarının tuvaletlerini çiçek diplerine yaptırıyor. Ana restoranda tabaklar hep asansör önlerinde, havuz kenarında yiyecekler. Çocuk Aqua’sında koca koca adamlar, kadınlar kayıyor, çocukların kafasına, beline çarpıyor. Ayakları kaç kez uyardım, cankurtaranı 1 kez gördüm, bir düdük çaldı, "O kadar yasak değil mi?" diye sordum, yasak abla dinlemiyorlar dedi. Müşteri ilişkilerine yazdım, ekip gönderiyoruz dedi, kimse gelmedi. 4 kaydıraklı Aqua 2 kez kapandı, 3 günde çocuk kakasını yaptığı için aileler de otelde sorumsuz kalmış. Geldiğimiz gün 5 dk içinde oyuncağımız çalındı, kameralara bakın dedim, çocuk özenmiştir, almıştır denildi. Kaç kez sordum müşteri ilişkilerine, o an kameralara bakılsaydı hemen bulunurdu. 5 dk olmuştu, garson kız karşılama masasında gördüm dedi çünkü.
Şezlonglarda yer bulmak imkansız; sabah erken saatlerde rezerve ediliyor, yer bulamayınca biz de 8’de kalkıp öyle yaptık. Yemekler kötü değil, aç kalınmaz. Birkaç fotoğraf atıyorum size; havuzlar hep pis, havuz kenarları hep pis.
Ben kaç arkadaşıma önerdim, kaç arkadaşım benden sonra Crystal’lerde tatil yaptı ama bu sene önerdiğim arkadaşım da Tat Beach’ten memnun kalmadı. Biz de yanlarına gittik, izinle 15 dk girdik; orası buradan kötü, lobi sıcak ve kalabalık. Kendimi sorumlu hissediyorum; eşimde, çocuklarım da çok üzüldük. Akşam 4‑5 yaşındaki kızım havuzdan ateşlendi, sanırım çünkü gerçekten kirliydi. Misafir kalitesi aşırı düşmüş, Crystal otellerine yakışmadı.