Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabıma Gerekçesiz Bloke Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 16:56
1.936

VakıfBank internet bankacılığı hesabıma 03.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke uygulanmış durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi yanlış girmediğim halde sistem şifremi hatalı gösterip bloke koydu ve o günden beri internet/mobil bankacılığa erişemiyorum.

Blokenin kaldırılması için Elbistan Kahramanmaraş Şubesi’ne üç defa giderek dilekçe verdim, her seferinde dilekçem merkeze iletildi ancak üçünde de ret cevabı aldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, neden bloke konulduğu ya da neden kaldırılmadığı konusunda herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek belge, evrak veya güvenlik amaçlı doküman da istenmedi. Hesabımda bilinen bir kredi, icra, vergi borcu, kara liste ya da mahkeme kararı gibi özel bir durum bulunmamasına rağmen blokeye devam ediliyor.

Bu sebeple kredi kartı ödemelerimi internetten yapamıyor, havale/EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve borsadaki param ile ilgili işlemlerimi de yapamıyorum. Tüm bu kısıtlamalar, günlük finansal işlerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İnternet ve mobil bankacılık hesaplarımdaki blokenin neden uygulandığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, haksız yere konulan bu blokajın derhal kaldırılmasını ve internet/mobil bankacılık kullanımımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
22 Kasım 2025 15:33

Ne zaman dönüş alabilirim?

Mehmet
Mehmet
04 Aralık 2025 11:18

Sorun çözülmedi geri dönüş bile yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabımın Blokesinin Günlerdir Kaldırılamaması Mağduriyetim

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 12:10
3.841
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Blokesine Bilgi Verilmeden İşlem Yapılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 17:52
1.359

Gerekçesiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:59
2.670

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 17:50
4.040
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gece Saatinde Konulan Mobil Bloke Mağduriyeti

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 21:32
1.352
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri