to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Haliliye ATM Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik Deneyimi
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank bankamatiğinin hijyen koşullarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce kullandığım ATM’nin ekranı, tuşları ve çevresi son derece kirliydi, bu yüzden hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu göstermek için ayrıca fotoğraf da çektim.
Bu konuyu şubeye ilettiğimde, beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler ancak kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir aksiyon alınmadı. Özellikle ortak kullanılan alanların temizliği ve düzenli dezenfeksiyonu, sağlık açısından büyük önem taşıyor.
İlgili ATM’nin en kısa sürede temizlenmesini ve bankamatiklerin düzenli olarak kontrol edilip hijyen standartlarına uygun şekilde tutulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İnceleme sonucu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmadı
