Renault Servisinde Utts Montajı Sürekli Bahanelerle Reddediliyor

Eyüpsultan Renault ABC noktasında utts montajı yaptırmak için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde montaj yapmamak için bahane üretiliyor. Yarım saat ile kırk dakika arasında bekletildikten sonra, aracın metal gövdeli olduğu ve bu nedenle utts montajı yapamayacakları söylenerek geri gönderiliyorum. Aynı gerekçeyi daha önce diğer aracımız için gittiğimizde de söylemişlerdi.

Randevu için utts üzerinden online bir işlem yapmıyor, doğrudan telefonla arayarak bilgi veriyorum ve aracın marka ile modelini baştan ifade ediyorum. Buna rağmen, montaj yapılamayacağı en başta söylenmek yerine, oraya gidip bekledikten sonra bildiriliyor. Teknik olarak her benzin kapağının giriş kısmının metal olduğu bilinen bir durumken, bu gerekçeyle işlem yapılmaması bana göre gerçekçi bir açıklama değil ve sadece insanlara zaman kaybettiriyor.

Hem daha önce yaşadığım benzer olaya rağmen aynı tutumun devam etmesinden hem de bu kadar basit bir işlem için beni oyalayıp sonunda montaj yapmadan geri göndermelerinden şikayetçiyim. Utts montajımın, bahane üretilmeden, teknik olarak mümkün olan en doğru şekilde yapılmasını ve bu konuda gerekli uyarıların ilgili personele iletilmesini talep ediyorum.