VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddi

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 0136) ekstresine 24 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz konusu tutar kartıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen bu kez hiçbir şekilde iade veya iptal işlemi yapılmamaktadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmiştir. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım ve her seferinde iadesi sağlanan bu ücretin, şimdi hiçbir gerekçe sunulmadan kesin bir dille iptal edilemeyeceğinin söylenmesini hem haksız hem de yasal dayanağı olmayan bir uygulama olarak görüyorum.

T. C. Yasalarına göre ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca yıllık kart aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum.

VakıfBank Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede ve koşulsuz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde VakıfBank Gold kredi kartımı iptal edeceğimi, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak süreci başlatacağımı ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmayacağımı açıkça bildiriyorum.