to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Findeks'teki Yanlış Borç Kaydı Kredi Notumu Engelliyor
VakıfBank platinyum kredi kartıma ait borcum geçtiğimiz yıl yasal takibe düştü, ancak tüm borcumu ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Findeks üzerinde hâlâ bu karta ait borç göründüğü için kredi notum Mayıs 2025’ten beri hesaplanamıyor.
VakıfBank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde sistemlerinde kartımın kapalı olduğunu ve borcun görünmediğini, kendileri açısından bir sorun olmadığını söylediler. Ancak Findeks tarafında bu kayıt düzeltilmediği için bankalardan kredi başvurusu yapamıyor ve finansal anlamda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
VakıfBank’ın Findeks’e gerekli bildirimi yaparak bu hatalı borç kaydının acilen düzeltilmesini ve kredi notumun yeniden hesaplanabilir hale getirilmesini, borcumu ödediğim halde devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Findeks sorunu çözdü
