Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Sebebiyle Emekli Maaşı Transferi Reddedildi

profile
13 Mart 14:23
63

VakıfBank müşterisiyim ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak konut kredim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağım söylenerek bu talebim engelleniyor.

2023 yılının Haziran ayında hem şubede yüz yüze hem de telefonla yaptığım görüşmelerde, konut kredim bitmeden emekli maaşımı başka bankaya taşıyamayacağım ifade edildi. Bu konuda bana yazılı bir belge sunulmadı, sadece sözlü olarak bilgilendirme yapıldı. Kredi ile emekli maaşımın bu şekilde zorunlu olarak birbirine bağlanmasının hukuki ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

VakıfBank’ın, konut kredim devam ederken de emekli maaşımı başka bankaya taşımama izin vermesini ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gurkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2023 12:28
4.519
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 10:48
11.205
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 17:18
4.000
"Burda oluşturduğum şikayetimi, eş zamanlı olarak ilgili bankanın internet sitesi ve CİMER üzerinden de oluşturmuştum. 3-4 gün sorasında, şikayetim de belirttiğim şube de çalışan müşteri temsilcisi beni arayarak, blokeyi kaldırdığını söyledi. Mağduriyetimi, kısa zamanda çözüme ulaştıran VakıfBank'ın ilgili birimine teşekkür ederim."
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Vakıflar Bankası Diğer Bankaya Geçişe İzin Vermiyor

profile
Yalçın
08 Nisan 2024 14:09
24.775

profile
17 Eylül 2023 03:39
4.729
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri