to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Emekli Maaşı Promosyonuna Haksız Bloke Uygulaması
VakıfBank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. 3 yıllık promosyon sözleşmem dolduktan sonra, yalnızca promosyon tutarını öğrenmek isterken sistemde yanlışlıkla sözleşmeyi onayladım ve 12 Mart tarihinde 12.000 TL promosyon tutarı emekli maaşı hesabıma yatırıldı.
Ben aynı zamanda devlet memuruyum ve memur maaşımdan zaten yüzde 25 oranında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ta dosyam olduğu, bu nedenle “takipli müşteri” sayıldığım gerekçesiyle, emekli maaşı promosyonu olarak yatan 12.000 TL’ye anında bloke konuldu ve tutara fiilen el konuldu. Emekli maaşı promosyonunun, yasa gereği bu şekilde haczedilemeyeceğini ve bankanın bu uygulamasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Hem icra kesintisi devam ederken hem de ayrıca promosyon tutarıma el konulmasını adil ve yasal bulmuyorum. VakıfBank’ın, E**** G***** adına kayıtlı hesaba yatırılan emekli maaşı promosyonum olan 12.000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini ve emekli maaşı promosyonuma bloke veya kesinti uygulanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank üzerinden emekli maaş promosyonu olarak 12.000 TL yatırıldı, ancak banka alacağını bloke etti ve iade etmedi. Bankadan alacak mesajı aldım ancak iade gerçekleşmedi, banka alacağını vermediği için iade yapmıyor. Bu durum beni vasat bulduğum bir deneyim olarak nitelendiriyorum.
