VakıfBank Ek Kart Kampanyasını Yanıltmasıyla 500 TL Kaybı

İlk kez VakıfBank Word Platinum Plus kredi kartı alana, 25.000 TL’lik ilk harcamaya 500 TL Word puan kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında Platinum Plus ek kartların da katılım koşullarına dahil olduğu açıkça yazılmış olmasına rağmen, itirazım üzerine banka bana SMS ile ek kart harcamalarının kampanyaya dahil olmadığı bilgisini gönderdi.

Kartımdan harcamayı 25.000 TL’ye tamamlayıp puanım yüklenmiş olsa da, bu tutarı tamamlansın diye yaptığım harcamayı aslında başka bankanın kampanyasında kullanarak 500 TL Nakit indirim kazanabilecekken, VakıfBank’ın kampanyasına güvenerek bu fırsatı kaçırmış oldum. Yani VakıfBank beni 500 TL zarara uğratmış oldu.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.