Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Eğitim Sektörü Taksit Kampanyası Hayal Kırıklığı

1 Nisan 2025 12:543.321

Özel okul ödemesi için VakıfBank Troy kredi kartı çıkarttırdım, çünkü eğitim sektörüne 5 taksit kampanyası var idi. 1-31 Mart 2025 tarihleri arasında yapılan harcamalarda faizsiz 5 taksit yazdığınız mobil uygulamadan girip gördüm. Özellikle VakıfBank pos sistemi olup olmamasına dikkat ettim ve size özel bölümünde böyle bir ibare yoktu. Vakıfkart sitesinde bu yazıyor ama size özel kısmında yazmıyordu. Hatta 1-31 Mart tarihlerinde yapılan harcamalar 3 Nisan'a kadar taksitlendirilmeli diye ilave bir açıklama vardı buna kadar detaylıca inceleyip işlem yaptım. Bugün 1 Nisan ve işlem provizyondan çıktıktan sonra işlem yapmaya çalıştım fakat en fazla 3 taksit yapabiliyorum. Bunun için kart çıkartmama gerek yoktu. Bu konuda bir değişiklik olmaz ise bu ödemelerin borcunu bitirip en kısa zamanda kartı kapattırmak zorunda kalacağım. Eğitim sektörü yazıyor ve VakıfBank pos sistemi ibaresi mobil uygulamadaki size özel bölümünde yer almıyordu bu olsaydı buna göre ilerler ve bu şikayeti de yazmazdım. Burada oluşan mağduriyetin giderilmesini umuyorum.

1 Nisan 2025 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet: VakıfBank Taksit Kampanyası Sorunu

18 Şubat 2025 11:566.394

VakıfBank’ın Troy logolu kredi kartı için Şubat ayında başvuruda bulunmadan önce, eğitim sektöründe peşin fiyatına 8 tak...

1

VakıfBank Kampanya Süresi Değişikliğiyle Mağdur Edildim

15 Haziran 2025 00:042.347

VakıfBank'ın eğitim sektöründeki kampanyasını müşteri iletişimden teyit ettirip 12 Haziran 2025'te 469.500 TL harcama g...

1 Destek

VakıfBank'ın Taksitlendirme Sorunu Mağduriyet Yarattı

12 Nisan 2025 17:113.169

VakıfBank Troy kredi kartı kullanıyorum. 09.04.2025 tarihinde egitim kurumundan ödeme yapmak için 60.000 TL kredi kartım...

VakıfBank Eğitim Ödememde Taksitlendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

16 Temmuz 2025 18:192.094

14.07.2025 tarihinde bir eğitim kurumunun eğitim pos cihazı ile 20.000 TL tek çekim ödeme yaptım. VakıfBank uygulamasınd...

1 Destek1 Yorum
1

Troy Kart Taksitlendirme Mağduriyeti

7 Şubat 2025 09:593.514

31.01.2025 tarihinde okul ödemelerini 8 taksite bölmek için VakıfBank Troy kart ile özel okul ödemesi yaptım. Sonrasında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri