Tokat Yıldızı Otobüsünün Terminale Durdurulmaması Ve Bilet İadesi Talebi
07.10.2026 tarihinde saat 01.15 Şarkikaraağaç–Dalaman seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım ancak otobüs terminale uğramadan beni almadan yoluna devam etti. Saatinde terminalde olmama rağmen hiçbir şekilde otobüse binemedim ve mağdur oldum.
Durumu hemen müşteri destek hattınıza ilettim ve ayrıca e-posta ile de bildirdim. Mailimde PNR numaramı da paylaşarak bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Biletimin PNR numarası: 2LY04QDAS.
Hiçbir kusurum olmamasına rağmen seferin terminale uğramaması nedeniyle hizmetten faydalanamadım. Ödediğim bilet ücretinin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














