VakıfBank Click Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Sonu 8464 olan VakıfBank Click kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan iadesi ile çözülmediği takdirde ilgili kredi kartımı iptal ederek VakıfBank ile tüm bağımı koparacağımı belirtmek isterim.

Telefon bankacılığı üzerinden aidatın iptali ve iadesi için talep oluşturdum; ancak otomatik telesekreter “kart aidatı iptal talebinize olumlu yanıt verilememektedir” şeklinde bir mesaj vererek talebimi reddetti. Herhangi bir detaylı açıklama veya alternatif çözüm de sunulmadı.

649,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemez ve müzakere edilemez; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, mevcut dönemde alınan 649,00 TL’lik aidatın yanı sıra, daha önce var ise alınan tüm aidat ücretlerinin de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tüm bu yasal dayanaklar kapsamında, alınan yıllık kart ücretlerinin ve 649,00 TL’lik son aidatın tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, herhangi bir asgari harcama, puan silinmesi vb. koşula bağlanmadan ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu iade ve iptal işlemleri gerçekleşmediği takdirde kartımı kapatarak VakıfBank müşteriliğimi de sonlandıracağımı, ayrıca yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.