to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Click kredi kartını online başvuru yoluyla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Kartın tarafıma tahsisi sırasında yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankaya iade talebinde bulunduğumda, “kartı online başvuruda kendiniz seçtiniz” gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Ancak sadece online başvuru yapmış olmam, yıllık kart aidatı bilgisinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma sunulduğunu ve ayrıca onayladığımı göstermez.
Yıllık kart aidatı gibi tüketici aleyhine olan bir ücretin, sözleşme içinde fark edilmesi güç şekilde yer alması veya genel kabul anlamına gelecek biçimde sunulması hukuken geçerli değildir. Bu konuda açık ve anlaşılır bilgilendirme yükümlülüğü bankaya aittir.
Bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu bedelin iadesini talep ediyorum. Bankanın, kart aidatı bilgisini hangi aşamada ve nasıl sunduğunu, bunu hangi onaya dayandırdığını da tarafıma yazılı olarak açıklamasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim. Bankanın tarafıma ulaşarak sorunu çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
VakıfBank Click kredi kartımın 1634 ile biten numaralı kartı üzerinden 16.12.2025 tarihinde 492 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatının on yıl ...
4 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. ...
VakıfBank Click Kart VakıfBank Kart Aidatı Sorunu Sonu 4994 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 21 Ocak 2025 tarihinde kesilen 359,00 TL tutarındaki kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici...
VakıfBank’a ait Click Card kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken birkaç yıl önce yapılan çağrı merkezi görüşmesinde özellikle aidat ücreti olmadığı belirtildiği için bilinçli olarak Click Card’ı tercih etmiştim. Buna rağ...
VakıfBank’a ait Click kredi kartımın ************6063 ile biten numarasından 03.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 16.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır ve söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanu...
Yorumlar