to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Olmayan Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
VakıfBank Click kredi kartımın 1634 ile biten numaralı kartı üzerinden 16.12.2025 tarihinde 492 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatının on yıl geriye dönük olarak tüketicilerden alınamayacağı kesinleşmiştir. Ayrıca Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı da bu yöndedir. Bu nedenle yapılan bu ücretlendirmenin yasal olmadığını biliyorum.
Kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde VakıfBank ile çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Gelişme
VakıfBank’a ait, neredeyse hiç kullanmadığım kredi kartımdan 492 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Limiti 1 TL olan, 1 TL’lik bir sakız bile alamayacağım bir karta 492 TL yıllık aidat alınmasını kesinlikle mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Daha önceki dönemlerde de bu karttan yıllık aidat adı altında kesintiler yapıldı ve bu tutarların bir kısmını ödedim. Hem bu yıl yansıtılan 492 TL yıllık kart aidatının, hem de geçmiş yıllarda ödediğim yıllık aidat tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli mercilere de şikayette bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve haksız yere alınan tüm kart aidatlarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
