Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Çift Yapılandırma Sonrası Aşırı Faiz Yükü, Borç Dökümü Ve Faiz Feragatı Talebi

14

VakıfBank nezdindeki ek hesap (KMH) ve kredi kartı borçlarım birleştirme kredisi kapsamında iki kez yapılandırılmıştır. İlk yapılandırma kapsamında belirli bir süre düzenli ödeme yaptım; ancak sonraki süreçte yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle ikinci yapılandırma kapsamındaki taksit ödemelerine devam edemedim.

Borçlarımı ödemekten kaçınmıyor, aksine mevcut ekonomik imkânlarım çerçevesinde düzenli ödeme yaparak borcumu tamamen kapatmak istiyorum. Buna rağmen, yapılan yapılandırmalar sonrasında oluşan faiz yükünün ve borç hesaplamasının gelir durumuma göre oldukça ağır kaldığını görüyorum. Bu nedenle faizlerin ve borç bileşenlerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bu kapsamda VakıfBank’tan, her iki yapılandırmaya ait sözleşme ve ödeme planlarının tarafıma iletilmesini, daha önce yaptığım ödemelerin borç hesabına nasıl mahsup edildiğinin açıkça yazılı olarak gösterilmesini ve ana para, faiz, gecikme faizi ile masrafların ayrı ayrı belirtildiği güncel borç dökümünün paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca, mümkün olduğunca işlemiş faiz ve gecikme faizlerinden feragat edilerek borcumun faizsiz ya da asgari faiz yüküyle taksitlendirilmesini ve aylık ödeme gücüm dikkate alınarak sürdürülebilir bir ödeme planı hazırlanmasını talep ediyorum.

Henüz icra takibi başlatılmamışsa, uzlaşma görüşmeleri ve yeni bir ödeme planı üzerinde çalışıldığı süre boyunca icra yoluna başvurulmamasının değerlendirilmesini rica ederim. Bankamla uzlaşarak borcumu düzenli şekilde ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum. Talebimin VakıfBank Genel Müdürlüğü ile ilgili hukuk ve tahsilat birimleri tarafından incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

11 Kasım 23:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri