VakıfBank'tan Aşırı Faizli Borç Yeniden Yapılandırma Teklifi Şikayet
VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gün önce başvuruda bulundum. Ancak banka borcun sadece bir kısmını yapılandırmaya tabi tutup diğer kısmını yapılandırma kapsamına almıyor. Ayrıca yapılandırmaya aldığı kısım için de çok yüksek oranlı faiz uygulayarak toplam borcu ödenmesi zor bir seviyeye çıkarıyor.
Toplamda yaklaşık 1.100.000 TL borcum varken, yapılandırma sonrasında benden 1.500.000–1.600.000 TL arasında bir ödeme talep edileceği söyleniyor. Benim bildiğim yapılandırma; uzun vadeye yayılmış, kişinin gelirine uygun, makul taksitlerle ödeme kolaylığı sağlayan bir süreçtir. Fakat bana sunulan teklif bu tanımdan çok uzak, yüksek faiz yükü getiren bir teklif durumundadır.
Bu borcu zamanında ödeyemememin sebebi de büyük ölçüde VakıfBank tarafındaki süreç ve çalışanların yönlendirmeleridir. Buna rağmen yapılandırma aşamasında da bu kadar yüksek faiz yüküyle karşılaşmamı adil bulmuyorum. Aylık gelirim doğrultusunda ödeyebileceğim makul bir taksit tutarı belirlenirse borcumu düzenli olarak ödemek istiyorum, ancak talep edilen yüksek aylık ödemeleri karşılama imkanım bulunmuyor.
VakıfBank’tan, borcun tamamını kapsayan, faiz yükü makul seviyelere çekilmiş, uzun vadeli ve bütçeme uygun taksitlerden oluşan bir yapılandırma planı sunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



