Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Şarkışla Şubesi Yanıltıcı Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Teklifi

801

VakıfBank Şarkışla Şubesi’nde bulunan kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yapıldı. Bu işlem sırasında şube çalışanı, kredimi 6 ay sonra ödemeli olarak ayarladıklarını, bu 6 ay içinde faiz işlemeyeceğini veya en azından faizlerin duracağını, 6 ay sonunda da 60 ay vadeli kredi seçeneklerinin olacağını ve istersem buna çevrilebileceğini sözlü olarak ifade etti.

Ancak bugün geldiğim noktada aylık 135.000 TL gibi, ödeme gücümün çok üzerinde bir taksit ile karşı karşıyayım. Yalnızca 2 ay ödemeyi büyük zorluklarla yapabildim, kalan 5 taksiti bu tutarla ödemem fiilen imkansız. Bu koşullarda yeniden yapılandırma talep ettiğimde ise, kullandığım kredinin ikinci bir yapılandırmaya uygun olmadığı, 6 ay sonra ödemeli kredi seçeneğini kullandığım için yeniden yapılandırma yapılamayacağı söylendi.

Şube çalışanının beyanlarına güvenerek bu yapılandırmayı kabul ettiğim için şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Aylık ödeme gücüm en fazla 20.000 TL civarındayken 135.000 TL’lik taksitleri ödemem bekleniyor. Bu nedenle, kredi kartı borcumun, gerçek ödeme gücümü dikkate alacak şekilde, daha uzun vadeye yayılarak yeniden yapılandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Selma
1 Ağustos 22:17

VakıfBank dan herhangi bir dönüş olmadı kredi taksitim yaklaşıyor mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Vade Seçenekleriyle Zorlayan Kredi Kartı Yapılandırması

3.003

VakıfBank kredi kartımı ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdım. Diğer bankalar 36 ay vade ve üstü yapmasına rağmen, Va...

Kredi Kartı Borcumun Uzun Vadeye Yayılması Talebim Reddedildi

8.480

VakıfBank’a ait, eşimin adına kayıtlı olan ve yaklaşık 3 yıldır kullanılan kredi kartının tüm ödemelerini fiilen ben yap...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri