to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Barajyolu Şubesinde Yazılım Ücreti Kesintisinin Ani Artışı Ve Telefon İletişim Sorunu
VakıfBank Barajyolu Şubesi işletme pos hesabımdan 06.04.2026 tarihinde “yazılım ücreti” adı altında 1.700 TL kesinti yapıldı. Oysa bir önceki ay aynı kalemde 540 TL kesinti olmuştu, bu ayki tutarın bu kadar yüksek olmasına hiçbir şekilde anlam veremedim.
Durumu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için günlerdir 0322 226 18 32 numaralı telefonu 6’dan fazla kez aradım ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ne kesintinin içeriği ne de tutarın neden bu kadar arttığı konusunda bilgi alabilmiş değilim.
Bu kadar yüksek kesintinin nedenini açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek, yanlış veya fazla bir kesinti varsa da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefonlarıma dönüş yapılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
