Volkswagen Golf 6 İçin Sıfır Farın Su Girmesi Ve Garanti Yokluğu

Volkswagen Golf 6 aracım için Vag Market’ten sıfır far satın aldım. Farı mayıs ayında aldığım gün, farların içine su girdiğini fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Sıfır ve sağlıklı olması gereken ürünün daha ilk günden su alması, beni hem güvenlik açısından hem de ödediğim ücret sebebiyle mağdur etti.

Toplam 18.049 TL ödediğim farlarla ilgili olarak Vag Market ile görüştüğümde, ürünün garantisi olmadığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünün ayıplı çıkması nedeniyle farı kendi imkanlarımla tamir ettirmek zorunda kaldım ve bunun için de ek olarak 6.000 TL masraf yaptım. Sıfır bir farın, özellikle bu tutarlarda ödeme yapmışken, garanti kapsamı olmadan ve bu şekilde kusurlu çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vag Market’in ayıplı olan bu ürünle ilgili olarak farların değişimini yapmasını ya da su alma sorununu kalıcı şekilde çözecek bir işlem sunmasını, ayrıca far için ödediğim bedel ve tamir için yaptığım 6.000 TL’lik ek masraf dahil olmak üzere mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.