to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 10:59’da kendi hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir kişinin VakıfBank hesabına 1.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında karşı tarafın dolandırıcı olduğunu, aynı yöntemle 100’den fazla kişinin dolandırıldığını öğrendim. Buna rağmen para iadesi yapılmıyor ve VakıfBank bu konuda herhangi bir sorumluluk almıyor.
Elimde 4312932682 numaralı iade/işlem sorgu numarası bulunuyor. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda “biz yapamayız, bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Şubeye gittiğimde ise aynı cevabı verdiler. Ortada açık şekilde çok sayıda kişiyi mağdur eden bir dolandırıcılık olduğu biliniyor olmasına rağmen, bankanın hiçbir şekilde inisiyatif almaması ve sorumluluk kabul etmemesi beni son derece mağdur etti.
Millet açıkça dolandırılırken bankanın bu kadar pasif kalmasını ve mağduriyetimizi görmezden gelmesini kabul etmiyorum. Hem VakıfBank hem de ilgili IBAN sahibine karşı tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Bu işlemle ilgili para iademin sağlanmasını, sürecin ciddiyetle incelenmesini ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan TR37 0001 5001 5800 *** IBAN numaralı, n*** n** isimli kişiye para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün 01.02.2026 tarihinde saat 02.25 civarında bankam üzerinden iade form...
23.01.2026 tarihinde saat 16:30’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 32.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı olarak IBAN’ı eşimin adına kayıtlı IBAN olarak girdim ve işlem dekontum, işlem numaram mevcuttur. Ancak gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
15.01.2026 tarihinde saat 14:34:05’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fast ile 300 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı kamerayla okuttum ancak alıcı ismini yanlış yazarak farklı bir kişiye para göndermiş oldum. Hatanın hemen ardından VakıfBank’tan bu işlemin iptal ediler...
Yorumlar