Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Refet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank ATM'de 3500 TL Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi

profile
31 Aralık 2025 01:02
1.619

30.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 3.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “para sıkışma, paranıza el konulmuştur” uyarısını vererek işlemi sonlandırdı ve para tamamen ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi.

Acil bir ödemem olduğu için bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; 444 0 724 hattı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ATM25432821 referans koduyla arıza kaydı oluşturdu ve yapılacak kontrollerden sonra paranın en az 15 iş günü içinde hesabıma geçebileceğini söyledi.

Benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunla mağdur edildiğini gördüm ve özellikle yıl sonu döneminde yaşanması, bu durumun planlı olup olamayacağına dair soru işaretleri oluşturmaktadır. VakıfBank’tan talebim, ATM’de kalan 3.500 TL’nin inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

31 Aralık 2025 01:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM'sinde Kalan 3.600 TL'min İadesini Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 16:55
465

ATM Arızası Sonucu 6000 TL'ye El Konuldu, 14 Gündür Çözüm Yok

profile
Gökşin
08 Ekim 2025 14:25
1.625

ATM’de Yutulan Yüksek Miktardaki Param İçin Çözüm Bekliyorum

profile
15 Temmuz 2025 10:26
803
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri