Eksik Sayfalar Nedeniyle Kitapsec Kitabı Sınav Hazırlığını Engelliyor

Kitapsec üzerinden Benim Hocam Yayınlarının tarih ders notu kitabını sipariş ettim. Kitap Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edildi ancak kitabın yaklaşık 15 sayfası eksik çıktı. Ders çalışırken sayfa 112’den sonra doğrudan 129’a geçtiğini fark ettim, aradaki sayfalar tamamen yok. Sonuçta bu eksik sayfalarda yüzlerce bilgi var ve sınava hazırlanan biri olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Sipariş numaram 12321269’dur. Ödemeyi kredi kartıyla, aynı anda birkaç ürünle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL civarında yaptım. Konu ile ilgili Kitapsec müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.

Eksik sayfalar nedeniyle kitabı tam olarak kullanamıyorum. Eksiksiz, hatasız yeni bir kitap gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.