VakıfBank ATM Limit Aşımı Uyarısı Ve 288 TL Kesinti
VakıfBank ATM’lerinde günlük para çekme limiti ekranda 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, 10.000 TL ve üzeri tutarlarda “limit aşımı” uyarısı verilip 288 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını bugün Ankara Etimesgut’taki bir ATM’de yaşayarak gördüm. Kendi paramı kullanmak isterken, üstelik bir kamu bankası tarafından bu denli yüksek bir ücret alınmasını son derece yanlış buluyorum.
ATM’den bu şekilde çekim yapmak yerine, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya EFT ile 17 TL ücret ödeyerek işlemimi gerçekleştirdim. Aradaki uçurum, alınan 288 TL’lik limit aşımı ücretinin ne kadar fahiş olduğunu açıkça gösteriyor. Devlet bankalarının, devletin bir uzantısı olarak vatandaşını koruyan ve gözeten bir ücret politikası yürütmesi gerektiğine inanıyorum.
VakıfBank’tan, ATM’lerde gösterilen günlük para çekme limitinin gerçekte uygulananla uyumlu olacak şekilde düzenlenmesini veya bu tip limit aşımı kesintilerinin makul, kabul edilebilir seviyelere indirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Koskoca kamu bankasına sormamız lazım şikayeti okudun mu? Verdikleri cevap aynen şöyle 288 TL kesinti ekranda görünmekte olup para iadeniz mümkün değildir. Benim para iadesi talebim olmadı ki. Parayı 18 TL'ye EFT ile başka bankaya yolladım oradan da ücretsiz çektim. Diyeceğim o ki devlet bankası kamu bankası vatandaşını 18 TL'ye EFT yapmak yerine 18 TL'ye aşım ücreti alsa vatandaşı banka aramaya mecbur bırakmasa daha iyi olurdu. En güzeli kamu bankaları ile çalışmamaktır








