to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde saat 17:50 ile 18:30 arasında Fatih Sultanahmet’te bulunan VakıfBank ATM’sinden annemin hesabına 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Yatırmak istediğiniz tutarı yazınız” uyarısı görünüyordu, parayı yatırdım ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen ATM arıza verdi ve para hesabımıza geçmedi.
ATM’de oluşan arıza sonrasında anneme müşteri hizmetlerini aramasını ve ekranda görünen arıza kodunu iletmesini söyledim. Müşteri hizmetleri arandığında inceleme başlatılacağı bilgisi verilmiş, ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve 20.000 TL hâlâ annemin hesabına yansımadı.
Yatırmaya çalıştığım 20.000 TL’nin, ATM arızasından kaynaklanan bu sorun nedeniyle gecikmeden annemin hesabına geçirilmesini ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 16:29–16:30 civarında Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 14.400 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “ATM ünite arızası” uyarısı çıktı, para haznede kalmadı ve tutar hesabıma geçmedi. O an ekranda çıkan ar...
8.2.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan VakıfBank ATM’sinden maaş hesabıma 6.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçti ve paramı ne iade etti ne de hesabıma geçti. İşleme ait dekont/işlem numarası ve ATM bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tar...
11.01.2026 tarihinde saat 09.40 sıralarında Sakarya Erenler’de bulunan 00018 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 12.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, ekranda kayıt oluşturulduğuna dair uyarı çıktı, para haznesi kapandı; ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Ol...
Yorumlar