Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Vadeli Hesap
VakıfBank Arı Hesap Uygulama Hatası

ID:27112709

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Arı Hesap Uygulama Hatası

Volkan

VakıfBank

05 Aralık 2023 01:17

11.292

Merhaba; Arı Hesap adı altında açılan vadeli hesabıma bir miktar para yatırdım, üzerinden dört gün geçti ve acil paraya ihtiyacım olduğundan hesabımdan kısmi para çekmek istedim. 'Yapamazsınız' dediler, vadeli hesabımı kapatın (faiz vs. de istemiyorum) dedim, 'Onu da gündüz sadece 09.00 - 17.00 saatleri arasında yapabilirsiniz' dediler. 'Peki, yurt dışında olsam ve acil paraya ihtiyacım olsa, kendi parama nasıl ulaşamıyorum? O benim param' dedim, 'Kusura bakmayın ama işlem saatlerimiz bu şekilde' dediler. Hayatımda böyle anlamsız, böyle saçma bir uygulama ne gördüm ne de duydum. Bütün bankalar vadeli hesap kapamasını, doğacak faizden feragat etmek koşuluyla anlık yapabiliyorken, VakıfBank resmen hesabımdaki kendi parama sabaha kadar geçici bloke koyarak yasal yoldan el koyuyor ve paramı çekemiyorum. Böyle bir şey olamaz. Böyle yanlış bir uygulama hiçbir yerde, hiçbir bankada, hatta dünyanın hiçbir yerinde de görmedim. Hakkınızda Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet açıyorum.

Destekleyenler

Bilal

1 Destek

VakıfBank

05 Aralık 2023 01:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Bilgim Dışında Para Çekildi Banka Beni Oyalıyor.

Mustafa

VakıfBank

17 Nisan 2024 17:04

685

Merhaba 3 ay önce VakıfBank'a ait hesabımda bilgim ve iznim dışında 200USD + 197USD şeklinde para çekildi. Para çekildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Çok sonra mesaj geldi ve hesabımdan çekilen para ile çekildi bilgisindeki ücretler farklıydı ve tek çekim bilgisi geldi fakat...

Aygül sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sisteminde Neler Oluyor

Aygül

VakıfBank

18 Ocak 2024 16:52

1.696

Şikayetçiyim. VakıfBank'ın mobil online platformunda tam işlem yaparken değişkenlik gösterip, işlem kısıtlamalarıyla haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Önce işlem yapmama izin verilmiyor, mecbur bırakılıyor, sonra da faiz adı altında haksız kazanç sağlandığını fark ediyorum. Saatlik faiz uygul...

VakıfBank Ek Hesap Tahakkuk Faizi!

Osman

VakıfBank

29 Aralık 2023 17:20

9.151

VakıfBank bir saat bile ek hesaptan para kullanıldığında o günün faizini alıyor. Ben maaşlı bir çalışanım Aralık ayının 14'ünde saat 21.00 civarında işlemlerim hızlı olsun diye zaten 15'inde maaş yatacağı için tüm ödemelerimi yapıp eksi hesaptan kullandım 15'inde gece saat 1-2 gibiydi yanlış hatırla...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Güvenli Bankacılık Eziyeti!

Arda

VakıfBank

15 Ağustos 2024 04:48

5.140

İddaa ediyorum! VakıfBank bu ülkenin bankacılık sektöründe kanayan yarasıdır. Hesabımda belirli bir miktar para var, diğer bankalarda da hesaplarım var. Hem maaş müşterisiyim hem ticaret ile uğraşıyorum. Gece saat 03:00 hesabıma para gönderiyorum veya hesabımdan fast ödeme yapıyorum, bir de be görel...

1 Destek

1 Yorum

Hesap Blokesi Yüzünden Yurt Dışında Mağdur Oldum

Teoman

VakıfBank

05 Temmuz 2025 13:56

2.532

VakıfBank hesabıma YKB hesabımdan EFT gönderdim. Sonra Arı hesabından günlük vadeli açtım. 45 dakika sonra fazla para gönderdiğimi fark ettim ve Arı hesabını kapattım, sonra da bir kısmını tekrar YKB'ye göndermek istedim. Genel müdürlükten hesaplarıma bloke koyulmuş, hiçbir işlem yapamıyorum. Müşter...