to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesi flo.com.tr üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen üzerinde hiçbir şekilde benim müdahalem olmayan sarı lekeler oluştu.
Bunun üzerine 16 Mayıs 2026 tarihinde inceleme ve iade talebi oluşturdum, ancak ürün kullanıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa yaşadığım sorun tamamen ürünle ilgili olup, kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde sararması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Haziran ayı sonunda Kocaeli'den FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-2,5 ay boyunca normal şartlarda kullandığım ayakkabının üstü ve yanları yırtıldı, söküldü. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için 6 Eylül'de saat 17.40 civarında Van şubesine teslim ettim. Şubed...
FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü n...
2 Aralık 2024 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 6 Aralık 2024’te teslim edildi. Sözde 2 yıl garantili olan bu ayakkabı, henüz 8. Ayını doldurmadan topuk kısmındaki iç astarı yırtıldı ve deri üzerinde çatlamalar oluştu. Ürünü garanti kapsamınd...
Benim oğlum 14 Nisan 2025 tarihinde FLO üzerinden benim için Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş etti ve 21 Nisan 2025'te teslim edildi. Sözde 2 yıl garantili olan bu ayakkabı, henüz 4. Ayını doldurmamışken topuk kısmından iç astarı yırtıldı ve deri üzerinde çatlamalar mevcut. Ürünü incelemeye gö...
Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından 15 gün önce aldığım 43 numara Nike Monarch ayakkabıyı İstanbul'a giderken giydim. Ayakkabının ayak küçük parmağıma denk gelen noktasında, üst deri parçası üst üste dikilmiş ve iç tarafta bir çıkıntı oluşmuş. Bu çıkıntı küçük parmağımda yara yaptı. Bunun üzerine H...
Yorumlar