to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Kısa Sürede Sararması Ve İade Reddi
30 Mayıs 00:22143
FLO’nun internet sitesi flo.com.tr üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen üzerinde hiçbir şekilde benim müdahalem olmayan sarı lekeler oluştu.
Bunun üzerine 16 Mayıs 2026 tarihinde inceleme ve iade talebi oluşturdum, ancak ürün kullanıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa yaşadığım sorun tamamen ürünle ilgili olup, kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde sararması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
