VakıfBank uygulama hatası

VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 140.000 TL, toplam gecikmiş borcum ise yaklaşık 150.000 TL’di...r. Borcumda bir dönemi geride bırakıp ikinci dönem gecikmesine girmiş durumdayım ve yasal takibe düşmeden borcumu taksitli şekilde ödemek istiyorum. BDDK’nın güncel bireysel kredi...

Yaklaşık 3–5 aydır VakıfBank banka kartı kullanıyorum ve 18 yaş altıyım. Telefonumu bazı sebeplerden dolayı sıfırlamak z...orunda kaldım. Telefonu sıfırladıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasına iOS cihazımdan tekrar giriş yapmak istediğimde, uygulama “doğum tarihiniz 2008 üstü olamaz” şeklinde bir uy...

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen aylardır ne kredi kartı ne de kredi kullanabiliyorum. Herhangi bir takipte ya da ...yasal süreçte olmamama, düzenli gelire sahip olmama ve maaşımın bu bankaya yatmasına rağmen mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda işl...

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis...

VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim v...e rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturm...

15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık ol...ması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün...

VakıfBank Debit kartımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem olmasına rağmen, yaklaşık 40 dakika önce markette 300 TL’lik bir alış...verişi ödemek istediğimde POS cihazında “işlem reddi” hatası aldım. Ardından mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmayı denedim, yine işlem gerçekleşmedi. Bu durum üzerine yakl...

VakıfBank vakıfmobile uygulamasında, internet bağlantım olmasına rağmen “in...ternete bağlanamıyor” hatası alıyorum ve sabahtan beri yaklaşık 8 saattir h...

VakıfBank 5101 ile biten kredi kartımda yıllardır hesap kesim tarihim ayın 1’i olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir ...SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu tarihte değişiklik yapılmıştır. Hesabımın gecikmeye girdiğine dair de tarafıma tek bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Bu d...

VakıfBank üzerinden Ria ile adıma dün gönderilen parayı mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde sayf...a açılmıyor, hata veriyor ve bu nedenle nl381761564 referans numaralı gönderimi görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem sö...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...

VakıfBank müşterisi olmak ve hibe ödememi alabilmek adına mobil uygulama üzerinden başvuru sürecini başlattım. Süreçle i...lgili hem bankadan hem de kurye firmasından "başvurunuz alınmıştır/kartınız basılacaktır" şeklinde bilgilendirme mesajları almama rağmen, sistemdeki teknik bir hata nedeniyle görün...

VakıfBank bireysel kredi kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve talebimi bilgilerinize sunmak istiyorum. 06 Şub...at tarihinde kredi kartımla biri 2.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere iki adet hastane ödemesi gerçekleştirdim. Toplam 3.000 TL’nin üzerindeki bu harcama ekstreme tek çekim olarak...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden mobil uygulama ile halka arzlara katılmak istiyorum ancak sistem “yatırım... hesabınız yoktur” uyarısı veriyor. Ana sayfada hesaplarıma baktığımda yatırım hesabım açık ve görünür durumda. Tekrar yatırım hesabı açmak istediğimde ise bu kez “zaten vadesiz he...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün halka arz talebi oluşturmaya çal...ışırken “Seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamıyor” şeklinde b...

VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürek...li “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadı...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurusu yapmak istiyorum; ancak ya...klaşık iki aydır her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde başvuruyu başlatamıyorum. Kullanılabilir sky limitim olmasına rağmen ne e...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...

VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde s...aat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart...

Yaklaşık iki haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sürekli “uygulamada işlem gerçekleştirilemiyor”... hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım ...