VakıfBank Antalya Adliyesi Şubesinin Telefon Açılmaması 550 Bin TL Para Çekiminde İşimi Aksatıyor

Antalya Adliyesi VakıfBank şubesini çarşamba gününden beri defalarca aramama rağmen sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Çarşamba günü yaklaşık 550.000 TL tutarında para çekimi için müvekkilimle birlikte geleceğimi belirttim, buna rağmen “para ayarlamayız, cuma günü gelin” denildi.
Bugün ise şubeyi sabahtan beri 28 kez aradım, telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Çarşamba günü de yaklaşık 20 kez aradıktan sonra ancak ulaşabilmiştim. Bu tutarda bir işlem yapılacağı önceden bildirildiği halde, şubenin telefonları açmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi işimi ciddi şekilde aksatıyor.
VakıfBank Antalya Adliyesi şubesinden, planlanan para çekme işlemiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve şubenin telefonla ulaşılabilir olması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







