Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Anında Gold Kart Haksız Aidat Ücretinin İadesi Talebi

İzzet
5 Haziran 15:56109

VakıfBank’ın sonu 1450 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 10.07.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartı hesabıma yansıtılan 869 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kart aidatının iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem halinde kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunar, kart aidatının en kısa sürede hesabıma iadesini rica ederim.

5 Haziran 15:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kart Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Ayşe
4 Haziran 21:51122

VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

Muhammed
Muhammed
VakıfBank
20 Kasım 2024 10:15469

VakıfBank sonu 5888 ile biten Anında Gold kredi kartıma, 14 Kasım 2024 tarihinde 469,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aid...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri