VakıfBank Aidatsız Duyurulan Kartta Yıllık Aidatı Kesintisi

VakıfBank’tan 2024 yılında, “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek VakıfBank Worldcard Click kartı aldım. 2024’ten itibaren bu kartımdan herhangi bir aidat ücreti kesilmedi. Kartı bir süre kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım ve 15 Şubat 2026 tarihinde, uzun bir aradan sonra ilk kez bu kartla alışveriş yaptım. Bu işlemden bir gün sonra, 16 Şubat 2026 tarihinde ise ekstreye “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 499 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.

Kartı tercih etme sebebim, aidatsız olduğunun açıkça ifade edilmesiydi. Buna rağmen, 2024’ten beri hiç aidat alınmamışken 2026 yılında ilk işlemimden hemen sonra yıllık kart aidatı alınmasını hem haksız hem de verilen beyana aykırı buluyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı da oluşturdum; başvurum sonucunda ise tarafıma koşullu iade önerildi. Kart ilk verilirken aidatsız olacağı açıkça beyan edildiği için koşullu iadeyi kabul etmiyor, aidatın herhangi bir şarta bağlanmadan iadesini talep ediyorum.

Ayrıca VakıfBank Worldcard Click ile ilgili Şikayetvar sayfasında, aynı kartın başka kişilere de aidatsız olarak beyan edilip sonrasında yıllık kart ücreti kesildiğine dair benzer şikayetler olduğunu görüyorum.

Aidatsız olması beyanıyla verilen ve 8591 ile biten kartımdan çekilen 499 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.