to read complaints and reviews, or file yours.Ana Hesabım Yanlışlıkla Banlandı Ve Erişime Kapatıldı
Club Coffee mobil uygulamasına dün gece fake bir hesapla giriş yaptım ve bu esnada argo kelimeler kullanmam nedeniyle gece 13.08.2026 tarihinde saat 03:30 civarında ban yedim. Ardından kendi asıl hesabım olan “sedaaa1” kullanıcı adlı hesabıma girmeye çalıştığımda da “geçici olarak ihlal edildiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Fake hesapla yaptığım ihlal nedeniyle o hesabın cezalandırılmasını anlayabiliyorum, ancak asıl hesabımın da tamamen erişime kapanmış olması beni mağdur ediyor. Uygulama içi destekten ya da e‑posta üzerinden henüz bir dönüş almadan hesabımın bu şekilde kilitlenmiş olması sebebiyle oyun içi ilerlememe, emek verdiğim hesabıma ve varsa satın aldığım içeriklere ulaşamıyorum.
Asıl hesabım “sedaaa1” için uygulanan yasağın tekrar gözden geçirilmesini, mümkünse bu hesabın yeniden açılmasını ve erişimimin sağlanmasını, eğer geçici bir ceza uygulanacaksa da süresi ve gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
