VakıfBank 999 TL Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, Tek Seferde İade Talebi
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kart aidatının iptal edilemeyeceğini, yalnızca 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama yapma sözü vermem halinde bu tutarın iade edileceğini ilettiler. Ekstra harcama sözü verme şartını adil bulmadığım için bu teklifi kabul etmedim.
VakıfBank kredi kartıma yansıtılan 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan, tamamen ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




