to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Seferinde 21.30'da Kalkacağı Söylenirken 22.00'e Gecikme
09.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Afyon’dan Antalya’ya gidecek olan Varan Turizm seferi için bilet aldım. Bana mesajla seferin 21.30’da kalkacağı bilgisi gönderildi ancak otobüs ancak saat 22.00’da gelebildi. Hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar gecikme yaşanması, Varan Turizm gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmadı.
Otobüs kalktıktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra bu kez de 30 dakikalık mola verildi ve şu an saat 22.40 olmasına rağmen hâlâ Kolaylı Tesisleri’ndeyiz. Zaten geç kalkan bir seferde, yolcu mağduriyetini artıracak şekilde uzun mola verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gecikme nedeniyle hem programım aksadı hem de gereksiz yere yolda beklemek zorunda kaldım.
Seferlerin saatlerine ve bilgilendirmelere daha özen gösterilmesini, bu tarz plansız gecikme ve uzun molaların tekrarlanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
