Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim Logo

Modaselvim

Modaselvim Logo
Modaselvim

Şikayetler

1.227 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
4

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"

Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı

İade İşlemi Sonrası Ödeme Hesaba Yansımıyor

5

Modaselvim’den aldığım iki elbiseyi iade ettim ve 24.07.2026 tarihinde 1062 TL tutarındaki iadenin işlendiğine dair deko...

Modaselvim Kalitesiz Ve Tüylü Abiye İçin Kesintisiz İade Talebi

98

Modaselvim’den aldığım abiye ürün elime ulaştığında kalitesi oldukça kötü, tüylü ve özensiz bir şekildeydi. Üründe bende...

Çözüldü
104

"Sorunumu çözdüler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
97

"Teşekkürler kısa sürede sorunumu çözdüler"

Buse şikayetini yayından kaldırdı

Büyük Bedenli Elbise Değişiminde İade Reddi Ve Kargo Ücreti Yüklemesi

184

Modaselvim’den haziran ayı başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Ts090744424761 kodlu elbisenin bedeni büyük geldiğ...

İade Kargosu Teslim Edildi, Bilgilendirme Yok Ve Müşteri Mağduriyeti

211

Modaselvim’den aldığım ürünleri iade etmek için 3 gün önce DHL kargosuna teslim ettim. Ancak o günden beri ne SMS ne mai...

Çözüldü
163

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

İlayda şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Modaselvim’den İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

221

Modaselvim’den ts200243243065 numaralı siparişimde yer alan kürklü kaban ve lastikli kap için toplam 74,82 euro ödeme ya...

İade Talebimin Red Edilmesi Ve Kargo Ücretinin İptali

285

Modaselvim’in internet sitesinden satın aldığım elbiseyi yalnızca bir kez evde deneyip bedenini beğenmediğim için iade e...

Çözüldü
12
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"Sorunum için çözüm önerileri sundular teşekkürler"

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Modaselvim’in Dar Gelen Elbisesi İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

1.656

Modaselvim’den kendi bedenime uygun olarak, sitenin verdiği ölçü standartlarına göre abiye elbise siparişi verdim. Elbis...

İlk Yıkamada Tiftiklenen Modaselvim Takımının İade Talebi

396

Uzun süredir Modaselvim’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 20 Temmuz’da Modaselvim’den ribana detaylı iki iplikli bir t...

İlk Yıkamada Tiftiklenen Modaselvim Takımının İade Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Modaselvim Takımının İade Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Modaselvim Takımının İade Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Modaselvim Takımının İade Talebi
Çözüldü
62

"Geri dönüş yapıldı güler yüzlü hizmet anlayışıyla teşekkür ederim"

Asya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
63
Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Etiketsiz Ve Ter Kokulu Ürün İadesi Reddi

715

Modaselvim internet sitesinden 15 Temmuz’da bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime 22.07.2026 tarihinde ve etiketsiz o...

Yoğun Tüylenme Nedeniyle İade Reddi Ve Ekstra Kargo Ücreti Talebi

440

Modaselvim’den yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir tesettür takım satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kumaşında yo...

Çözüldü
8

"Sanırsam Elif hanımdı bize yardımcı olan. Çok kısa sürede bana ulaştılar. Sorunum hemen halledildi. Teşekkürler"

Sevde şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebim Keyfi Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Küçük Düşündü

491

10 Temmuz 2026 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürünü tesl...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Sevda şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

İletişim