Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.277 Şikayet
Modaselvim
72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayıplı Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Reddedildi

profile
Sukran
06 Şubat 14:30
85
5
Nureminem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nureminem
04 Şubat 18:06
-

"Teşekkürler"

Nureminem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uymayan Elbise İçin Lekeli İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Savaş
04 Şubat 12:56
251
5
Nurşilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurşilan
04 Şubat 11:02
-

"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."

Nurşilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim'de Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözüm Bulunamayan 27 Arama

profile
Nur
03 Şubat 23:01
290
modaselvimde-yanlis-ve-eksik-urun-cozum-bulunamayan-27-arama-5.jpg
modaselvimde-yanlis-ve-eksik-urun-cozum-bulunamayan-27-arama-4.jpg
modaselvimde-yanlis-ve-eksik-urun-cozum-bulunamayan-27-arama-3.jpg
modaselvimde-yanlis-ve-eksik-urun-cozum-bulunamayan-27-arama-2.jpg
modaselvimde-yanlis-ve-eksik-urun-cozum-bulunamayan-27-arama-1.jpg
5
Pembe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pembe
03 Şubat 16:47
75

"Geri dönüş yapıldı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Pembe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beden Uyuşmazlığı Ve Dikiş Hataları, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamama

profile
Metin
03 Şubat 14:45
172
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Alışverişte Açıklanamayan Fark Ve İade Sorunu

profile
İsmail
03 Şubat 09:14
257
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
02 Şubat 15:33
-

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Moda Selvi'den 830 TL İade Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Nurcan
02 Şubat 12:35
296
moda-selviden-830-tl-iade-odemesi-hala-gelmedi-1.jpg
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
02 Şubat 12:35
47

"Teşekkürler"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
01 Şubat 12:10
-

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
01 Şubat 02:02
-

"Sorunumu ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Nursima sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nursima
01 Şubat 01:41
202

"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"

Nursima Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu

profile
Elif
31 Ocak 00:07
407

Modaselvim’de İade Ödemesi 1.5 Ayda Gecikiyor

profile
Abide
30 Ocak 13:58
373
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet

profile
Nermin
30 Ocak 10:02
480
Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet
Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim Hırkasında Üç Giyişte Genişleme Ve Tüylenme

profile
Fatma
29 Ocak 18:40
335
Modaselvim Hırkasında Üç Giyişte Genişleme Ve Tüylenme
5
Cemo sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemo
29 Ocak 14:23
153

"Teşekkürler"

Cemo Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
28 Ocak 15:53
485

"Ücret iadesi uzun süre bekleyip için stresli bir süreç geçirdik belki ama sonrasında çok ilgili davranıp iademi hızlandırdığınız ve güven verdiğiniz için teşekkür ederim"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkinci Ürün İadesi İçin Para Yatmadı

profile
Birsen
28 Ocak 08:16
637
İkinci Ürün İadesi İçin Para Yatmadı
ikinci-urun-iadesi-icin-para-yatmadi-2.jpg
4
Nagihan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nagihan
27 Ocak 21:41
95

"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"

Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modaselvim Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Çatmadı

profile
Büşra
27 Ocak 14:53
747
modaselvim-siparisim-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ama-catmadi-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
26 Ocak 18:34
270

"Sorunum jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru