to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Kart Aidatı İtirazı, İade Ve İptal Talebi
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda “iade talebiniz olumsuz” şeklinde geri dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretin yansıtılması ve itirazıma rağmen kaldırılmaması beni mağdur etti.
Hem Şubat ekstresinde alınan 799 TL kart aidatının tamamının iadesini hem de talebim doğrultusunda kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
